近期新疆阿勒泰地区受特强寒潮入侵影响，出现降雪、降温、大风天气，喀纳斯、禾木景区积雪厚度超过1米。
多地连续暴雪导致雪崩，部分联通基站线路受损，片区信号中断，中国联通不惧风雪，火速前往现场进行通信保障工作。
阿勒泰联通抢修小组前往现场
积雪及腰行路难
迎战风雪保通信
风雪就是命令！雪灾发生后，中国联通高度重视，立即启动通信保障应急预案，召开会议部署应急抢险工作，统筹指挥阿勒泰联通成立应急抢险小组，要求抢险力量迅速出动前往受灾区域。
大雪封路
雪深难行
阿勒泰联通第一时间向阿勒泰地委、行署抢险救援指挥部汇报联通网络运行情况，并紧急恢复17个退服基站；对景区已开通的21个共享基站 加大保障力度，确保景区内用户通信畅通，同时抢修人员前往受灾区域对中断通信设施进行抢通恢复，确保第一时间抢通通信网络。
维修人员艰难地从雪地拔出损坏网线
1月13日10时05分，联通抢修人员前往喀纳斯景区过程中，发现受灾路段被积雪掩埋，积雪最深达三人高。针对道路受阻的情况，阿勒泰联通立即向抢险救援指挥部汇报抢修情况及困难。指挥部在了解情况后，及时安排运输机将联通抢修人员、发电机、油料运至喀纳斯。
冰天雪地中抢修人员合力搬运发电机
1月13日19时18分，气温零下30度，联通公司第一批应急小分队3人携通信物资、发电机，乘坐直升机到达喀纳斯游客中心广场。面对雪深路滑、车辆无法通行的情况，联通抢修人员联合景区抢险人员人工铲雪开道，徒步挺进深山景区，并于23时53分靠人抬肩扛的方式，将约300公斤 的发电机、油料等设备搬至喀纳斯基站发电，使喀纳斯及周边基站业务恢复正常。同时，禾木、白哈巴中断业务在通过联通抢修人员的连夜抢通后，也逐步恢复正常。
暴雪淹没抢修人员腰部
截至目前，新疆联通累计出动抢险人员159人次，抢险车辆8辆，发电油机6台，卫星电话2部，熔接机2台。
当前，新疆联通各项网络指标正常，用户业务量正常，通信恢复正常状态。