黄浦江畔，72架无人机在夜幕中排列出“AI@SH”字样，2018世界人工智能大会在上海西岸艺术中心华丽举行。无人机编队完美闪现的背后，离不开灵魂飞手们，更离不开稳健的无线通信技术支持，灵活应对数以万计的定位请求。
展馆门口，来自全球的人工智能专家、业内顶级大佬们，都静默地参与了人脸识别这项安保措施，迅速识别的无感体验背后，离不开人脸识别系统的成熟技术，更离不开强大的有线数据服务，将相距几公里远的展馆连成一张网。
9月17日至19日，2018世界人工智能大会拉开大幕，作为世界人工智能大会唯一的通信保障运营商，上海电信完美护航。大会期间，公司党委书记、总经理马益民，公司党委副书记、副总经理雷宇到现场慰问了保障人员。
“你们电信是一支铁军！”
大众看到的是，2018世界人工智能大会规格之高，但不知道的是，这场大会的规格是由区级一下子提升到全球，临时决定提前召开，有为进博会提前演练之意，准备工作十分紧急。
这时，大会组织方与南区局接洽，希望上海电信能为此次通信保障托底。于是，南区局在公司网运部的指导下，会同移动互联网部、政企部、NOC等相关单位，火速成立联合协调组。9月4日，大会组织方与上海电信确定合作协议。这时，离大会开幕只剩两周了。
现场保障小组立即进驻，上海电信成了此次大会唯一一家通信保障运营商。除了保障会场电信网络的正常运行外，还要监测其他运营商的网络运行情况。有个小插曲，应急通信保障小组在巡检中发现友商网络出现故障，立即反馈，使得友商在第一时间修复了故障。
“你们电信真的是一支铁军！”这是组织方对应急通信小组的高度评价。
电信4G下载速率最快
“一天放了15条裸光纤，这是我从业以来从没有尝试过的，真的是创纪录了。”应急通信保障小组成员感叹道。
9月7日，大会安保系统升级，组织方突然提出线路优化的需求，一声令下，应急通信保障小组紧急开通了3条IPMAN线路。按照正常流程，IPMAN的开通时间至少需要一周以上，但在公司各部门协调下，这次只花了一天时间便开通了。为了当天开通，施工人员加班到凌晨。
9月11日，又一个新纪录诞生，裸光纤从受理到开通，仅花了一天的时间。按照正常流程，一个月开通也不足为奇。
至此，上海电信承担了2018人工智能大会上整个核心有线数据业务，包括安保数据、人脸识别、大数据热力、人流管控、各场馆数据交互等。此外，上海电信还在主会场建设了5G网络用于SMG电视台现场直播。
比起一般的会议，此次人工智能大会对网络的要求十分高。上百家AI参展商，意味着有成百上千的AI设备需要同时联网，各色机器人、无人值守售卖机、图像识别、大数据热力图等，不一而足。
为了升级安保系统，大会首次尝试了人脸识别系统。但大会组织方需要在西岸艺术中心和龙美术馆同时启用这套人脸识别系统，这需要将两点间的网络节点连成一片网。最终，在与友商的较量中，上海电信胜出了。
在大会开幕前夕，上海市经信委组织专业的第三方机构对会场周边的网络信号进行测试评比，电信4G下载速率达59.04Mb/s，远超其他运营商。
每天只睡4个小时
两周完工，并创下多项纪录的背后，是20多位现场保障人员夜以继日的付出。
“在开幕之前，为了赶工，我们每天都要忙到凌晨，回家睡4个小时又要来现场。”现场保障人员南区局的褚文碧告诉记者，大家最晚凌晨2点收工，最早一次回家是晚上8点，还是因为会场断电无法施工。因为多次出入，大会保安都已经很熟悉电信保障人员了。
受理协调、设备调试、线路排放，准备工作对应急通信保障来说，就是重中之重。保障小组全员出动，保障期间，南区局的褚文碧、上海通服的朱昕炜两人正值生日，南区局副局长孙鹏飞特意为两位寿星买来了生日蛋糕，在临时搭建的指挥中心过了一个简陋而温馨的生日。
每天凌晨四五点从家出发，确保在6点半前对整个网络进行全面体检，世界人工智能大会期间，应急通信保障小组一直保持着这个工作节奏。为了万无一失，每天，保障小组都会兵分三路，每隔两小时巡检一次会场网络情况。为了让展商顺利展示应用，电信保障小组给每位展商发了一张小纸条，上面写着接应人员的联系方式，只要一通电话，电信保障人员第一时间便到位。
对南区局来说，此次人工智能大会是他们承担过的最大规模的保障任务。能够在最短时间内，应对最艰巨的任务，还要得益于一次渊源。其实，早在去年，徐汇区科委就举办了第一届人工智能大会，当时便是由南区局来负责应急通信保障。当时，主办方只给了他们48小时的施工时间，南区局组织施工队和设备厂商一起进场，两班轮流施工保证现场不停，边开通边调试。大家累了就到车上打一会儿盹，两辆车，9个人轮流睡。这次48小时的演练，让大会组织方对电信留下了深刻印象，此次在十万火急之时，大会组织方第一时间想到了电信。
