江湖传言,没两把刷子别做电信人
我说,那绝壁是谣传
中国电信都已经飞一样地升级进入3.0版新时代了
两把刷子?
两把怎么可能够?
至少得有个十七八把吧?
讲真
不说传输、交换、动力、光缆等等方面的专业知识
对战斗在一线的电信人来说
有几大神功必须得修炼的炉火纯青
才有资格行走在这新时代的电信江湖
第一功:仰天钻地功
如果你是一线电缆班的电信人,每天爬上爬下几个小时不间断45度角仰望天空那是必须的。碰上故障线路排查,还必须跟可能路段上的每一根电缆柱相爱相杀,一段段测试才能找到究竟是哪一段磨人的小妖精在罢工。如果电缆敷设是在地下,钻地下井的滋味就更酸爽了——不做电信人,你都不知道魔都处处“别有洞天”。
第二功:节日拜拜功
如果你是一线维护的电信人,那就和双休、假日说拜拜吧。节假不是用来排期旅游的,而是用来排班抢修的。故障电话来,那是要把它当成空袭警报的;赶到现场那是必须风驰电掣的;排修故障那是要英明果断的;虽然结果是皆大欢喜的;但一看天色是日暮黄昏的;这时想再逛个街K个歌看个电影是没有门的,因为下一个故障电话还是随时可能会来的。
第三功:彻夜不眠功
要说比节假抢修更让人神清气爽的就属深夜抢修了。如果故障问题只是普通常规型,稍微调试就能搞掂;但如果是属于超纲高冷型的,那很可能你就得抱着设备板卡缠缠绵绵到天亮了——那销魂的滋味真是让人回味无穷。
你问我,为什么不能白天修?too young toosimple!
——通讯恢复,分秒必争。
第四功:寒暑不侵功
经过了日与夜的打磨,接下来就该接受寒与暑的折腾。做为一个含蓄内敛的有为青年,我会告诉你如果连续30天高温作业,撒把孜然在身上你就是块烤肉吗?我会告诉你零度以下天气里的机板外壳能冷的让人一碰就龇牙咧嘴吗?我会告诉你站在3.9米高结冰的天线面上,就算穿着防滑鞋也还是会不停打滑吗?
第五功:千斤压顶功
“宽带第一城”“、“千兆第一城”的上海电信,一肩担的是业界荣誉,一肩担的是社会责任。APEC会议、亚信峰会、G20等等重要会议的通讯必须最大化得到保障,汶川地震、甘肃舟曲泥石流、九寨沟地震等灾区救援必须最快赶到现场,魔都旁友们喜欢的网球大师赛、半程马拉松现场也必须信号满满让你们能妥妥滴发个圈啊。
全中国最贵且最难拍的铁皮是什么?——上海车牌
全中国双十一网购节最能买的人群是谁?——上海女人
在这些“拍拍怕”,“买买买”的“关键“时刻,网速如果不给力,那是要被寄小刀片的呀。
能力越大,责任越大。上海电信的宝宝们表示:肩头责任重千斤。
第六功:唾面自干功
如果你正好是渠道营业厅的客服小花,面对形形色色色的用户要求和投诉,你会幡然领悟:原来人在遇到问题的时候是很容易气急败坏的甚至口不择言的,另外,即使是70、80岁的老阿姨、老伯伯也一样可以是中气十足的。
而做为一枚娇嫩小花,谁在家还不是个小仙女呢?谁还没个玻璃心呢?
但此刻你的小情绪都得妥妥的收起来,你得做一朵永远微笑的向日葵,全身每个细胞都散发正能量。你还玻璃心?赶紧去升级换成钻石的。
除了以上几项神功,另外还有比如客服人员主修的“问不倒神功”,工程技术人员标配的“周练月考功”,营销人员必须的“软磨硬泡功”,全员必备的“自打鸡血功”等等,也都是极好的。电信宝宝们要多加修炼和揣摩。
说了这么多,其实辛苦也好,委屈也罢
做为上海电信人,我还是很自豪的
如果说信息通讯是城市的神经网
那么我,就是魔都神经网上的一枚神经元
我,也许普通,但我的职责,非常重要
借用热剧《权力的游戏》里一段守夜人的誓词
与我的兄弟姐妹们共勉
职责所在,我从今开始守望,卸任方休。我将无双休、不节假、可通宵。我将尽忠职守,荣辱於斯。我是讯息畅通的保障,我是唤醒WIFI的光纤,我是守卫信息安全的坚盾。我将青春与梦想献给电信事业,今日如此,日日如是。