4月23日早上7点,清晨的第一缕阳光中,东方明珠塔下人潮汹涌,15000名跑友站在起跑线上,一声枪响,2017年上海国际半程马拉松正式开跑。今年,上海电信再次成为半马的独家网络支持商。21公里的跑道沿线,处处可见“天翼”的影子。跑道上,天翼跑团的队旗一路迎风飘扬;距离起点近7公里处,电信加油站为选手们鼓劲呐喊、送水加油;终点处,一辆通信车静静地守候,覆盖“中国电信独家网络支持”的宣传画,仿佛给电信用户吃了一颗“定心丸”,电信的服务展台更是挤满了跑友和观众。天翼,一路相伴。
■记者 许恋恋 汪建君
赛场上的“天翼”:跑团成员全程摄像上传IPTV
清晨6点不到,天翼跑团的成员集结在浦东滨江公园6号口,跟随专业健身教练做起热身运动。上马参赛名额可谓一票难求,上海电信组建了一支60人的天翼跑团,其中30人在公司内部招募,30人面向电信用户招募,大家都格外珍惜这来之不易的一次参赛机会。
清晨的空气中带着春末的冷冽,但天翼跑团的跑友们热情满满,他们短袖上阵,认认真真地做着赛前拉伸运动。热身完毕后,上海电信给跑友发放了补充体能的能量胶。
7点,比赛正式开始。人潮人海中,60名天翼跑团的成员用尽了自己的所有力量。他们身穿荧光绿的队服,在太阳下依然能感受到他们身上发出的“光彩”;有的跑友高举着橙色的天翼跑团队旗,四面队旗一路“跑过”半马赛道;有的跑友手持运动摄像头,用自己的方式全程记录下半马的“独家记忆”,当天半马的花絮镜头就在IPTV“上马专区”上剪辑播出。
60名天翼跑团成员都跑完了21公里的赛程。跑得最快的一名成员是来自宁波的26岁小伙岑琦,用时1小时34分07秒。在终点处的电信拍照留念处,小伙子按捺不住激动,在快门按下的一刻,吻了一下身旁一同前来参赛的女友。最后一个冲到终点的是电信用户陈志鹏,他因腰伤刚刚出院不久,但仍坚持用3小时3分钟的时间跑完全程,他为自己能够坚持到底而感到骄傲,他说他跑赢了自己。
终点处的“天翼”:让人们留下最美的一刻
赛场上,上海电信的服务一路相伴跑友。在距离起点6.8公里的世博大道、高科西路路口,上海电信搭建了一个“加油站”,“天翼4G+,极速300M为您加油”的背景板非常耀眼。加油站的志愿者们为沿途经过的跑友们递上一杯杯矿泉水,背着天使翅膀的啦啦队为跑友们加油鼓劲。
终点处,“免费打印半马照片,留下你的精彩瞬间”的宣传广告一下子吸引了众多跑友。电信在这里设立了服务展台,一旁的拍照留念处,搭建了一对大大的翅膀,意喻着天翼4G+网速的展翅翱翔。跑友们纷纷到这里来合影。拍完照片,还可以立即打印出来,因为上海电信提供免费的照片打印服务。跑友们只要关注“中国电信上海客服”,上传需要打印的照片,不出一分钟,美美的照片就打印好了。为此,电信还在现场贴心地提供了免费WiFi。鉴于去年照片打印处排起长龙,今年电信工作人员特意准备了两台照片打印机,即便如此,现场还是显得“供不应求”。
上海电信还在现场赠送“翼起跑半马,更快更自由”专属礼券,包含各种办理电信业务的体验优惠券,如乐享4G 5折优惠券、网龄计划超级优惠券、半马加油包优惠券和翼支付红包兑换券,多重优惠福利让跑友们纷纷点赞。
默默守候的“天翼”:4G信号一路满格
几乎是半马开始的一瞬间,朋友圈就被半马的图片和小视频“攻陷”了。记者在现场发现,在起点和终点人流最集中的地方,天翼信号一直是满格状态,发送一张5M左右的照片和微信小视频几乎都是秒传,为人们提供了一个良好的网络体验。
在位于东方体育中心的终点处,一辆应急通信车静静地停在那里,像沉默的巨兽,守护着现场的网络。为了保障这里的网络畅通,4月18日凌晨5点,机动局的这辆通信车就抵达这里,开启了半马通信保障的测试准备工作。4月23日比赛当天,机动局的技术人员在现场值守。场内,选手们奋力拼搏;场外,应急通信技术人员丝毫不能懈怠,一直监视着网络设备。第二天,当完成全部保障任务后,应急车才缓缓驶离现场。
幕后的“天翼”:为半马提供全方位网络支撑
作为半马的独家网络支持商,上海电信提供的网络服务包括带宽定制、IDC一体化、网络信息安全以及数据存储等涵盖宽带服务和信息安全的全方位服务。和往年不同的是,今年半马跑友数量激增,网络注册、报名、查询、下载等线上操作流量都出现了较高的负荷。为保障报名官网访问流畅,上海电信为赛事提供带宽可浮动的“宽带定制化”服务,在报名流量高峰期将带宽提升至400M。半马赛事的信息安全保障级别也提升至运营商级别,在IDC硬件保障的同时,上海电信还提供应用层安全服务,通过拦截DDOS攻击、恶意访问等举措保障用户信息安全及网络安全运营。上海电信还为半马定制了专属赛事管理系统,包括用户注册、赛事报名、成绩发布、照片分享、证书生成、赛事信息统计等。
本文刊于2017年4月29日出版的《上海电信》报第1版。