武汉分公司金融客户服务部党业融合实现产数签约跨越式增长
金融客户服务部党支部在公司党委领导下,坚定践行“云改数转”战略,坚持党建引领生产经营,以“四融”为核心,着力围绕“云、网、数、智、安”多要素聚合发展,充分发挥出基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,在2023年上半年实现产数签约跨越式增长。
党建引领,发挥堡垒作用
领导班子发挥带头作用,成立政策解读专班,剖析金融行业相关内容6处,提炼出潜在商机14条。同时,对标行业翘楚,结合客户实际,分析研判市场趋势,明确金融行业4条发展主线。针对显性产数商机,梳理任务清单,明确攻坚举措、时间节点、责任团队和责任人,领导挂帅,团队跟进,实现挂图作战,清单推进,确保闭环管理。
金融客户服务部专班研讨会
党支部发挥战斗堡垒作用,积极促成与客户方党组织间的交流互动,加深了解、深化合作,实现党建工作与业务发展同频共振、同步推进。2023年上半年,分别邀请兴业银行武汉分行和交通银行武汉金融服务中心交流互动,并签订《党建翼联协议书》,成功促成云外呼、灾备机房、智慧互联网等项目合作。
金融客户服务部党支部与兴业银行武汉分行第四党支部开展党建翼联活动
赛训结合,强化队伍能力
开展云灾备和云安全产品的专题业务培训,切实提升全员专业水平,提升讲云能力,主动以云业务应用场景解决金融客户需求。上半年,组织全员开展“人人上讲堂”宣讲比赛,以行业主线产品为主题,模拟客户拜访和产品推介实际情形,创新表现形式,促进员工横向学习、借鉴切磋,最终实现以赛代训,以训促学。
金融客户服务部“人人上讲堂”比赛获奖合照
主动开展金融行业专题微推会,带领客户实地参观展示厅和机房,“实战”讲解产品效用,观看应用场景实例,充分展示中国电信的能力和优势,在深入交流中深耕客户价值,为转化商机奠定有力基础。
金融客户服务部举办专题微推会
党业融合,促进岗位建功
支部深化党业融合,充分发挥党员的先锋模范作用,高质量开展“岗位建功”主题实践活动,组织全体党员围绕重点项目认领攻坚目标,党员参与率达100%,着力打造“‘金’兵强将”的支部品牌。2023年上半年全部已签约项目中由党员带头攻坚的项目占比超70%,党员攻坚重点申报项目4个,累计创造1327万元增收,其中2个攻坚项目获评湖北公司岗位建功优秀案例,2个攻坚项目获评武汉分公司岗位建功优秀案例。
2023年上半年,金融客户服务部累计签约产数项目32个,累计签约额7944万元,半年目标完成率105%,政企体系排名前列,带动产数收入1.5亿元。相较去年同期,签约个数翻四番、签约金额翻五番,其中证保行业完成签约额4900万元,较去年同期翻六番,已提前完成全年签约目标。下一步,金融客户服务部将持续深化党业融合力度,努力实现全年收入增长目标!