7月以来，汕头分公司销售部、党委办、团委等多部门响应集团和省公司要求，在全市范围内的营业厅挂牌“爱心翼站”，通过“心线相连”党建平台党建带团建，联合开展“办实事，解民忧”爱心翼站送清凉显担当专项活动。各大爱心翼站同时开展以“智慧助老”“儿童防溺水安全小知识”“防诈、反诈知识宣传”为主题的活动，受到市民群众的好评。
南门营业厅爱心翼站
《智慧助老》志愿服务活动
随着中国人口老龄化趋势加剧，老年人对智慧助老服务的需求日益增长。为帮助老年群体解决智能技术运用困难，汕头分公司潮阳南门营业厅开展以“智慧助老”为主题的志愿服务活动。活动中，团青志愿者们通过讲解常用出行APP的使用及注意事项，着力解决老年人外出困难问题，大大方便老年人出行，从而减少不必要的麻烦。活动过程中，很多中老年人都非常认真听取操作要点，等到实操环节大家更是积极请教。有位老人家每周都要去市里医院开药，经过这次活动，相信老人家在下次出行便可享受到智能应用所带来的便利。
濠江营业厅爱心翼站
儿童防溺水安全小知识
夏季炎热，天气多变，溺水事故又将进入高发期。为提高儿童、青少年安全防卫知识，汕头分公司濠江营业厅爱心翼站以“儿童防溺水安全小知识”为主题开展宣传。我们的团青小讲师生动有趣地为大家分析儿童溺水原因、讲解如何预防儿童溺水措施以及溺水时的自救、营救和急救方法，大大提高孩子们的自我保护能力。也提醒家长们随时留意，不要让孩子私自去河边、水库等地方游泳、戏水、玩耍，引导孩子们学习防溺水安全小知识。
桃内营业厅爱心翼站
防诈、反诈知识宣传
网络在发展，诈骗手段同时跟着不断翻新。为充分了解通讯诈骗，有效提高我们的反诈意识，保护财产安全。汕头分公司潮南桃内营业厅爱心翼站以“防诈、反诈知识宣传”为主题开展活动。团青志愿者们透过日常生活，讲明白什么是通讯诈骗，有哪些诈骗手段，也让人民群众们听明白该如何防范以及做到用卡安全。通过讲解“冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、冒充老师向家长索要‘培训费’诈骗、红包返利诈骗”等案例，提醒大家不能掉以轻心。诈骗手段层出不穷，要时刻保持警惕，谨记“天上不会掉馅饼”，不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况及时与亲属、朋友商议或拨打报警电话。要始终牢记“三不一多”原则，未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
营业厅作为电信对外的便民窗口，汕头分公司将继续全力打造营业厅“爱心翼站”公益品牌，建立良好口碑，坚持“人民邮电为人民”的服务理念，践行社会责任，彰显国企担当。
供稿人：汕头分公司团委王德泥苏惠