一方小天地，却有大能耐。在一个个“红马甲”，一抹抹“志愿红”中，江苏电信的党员志愿者和爱心大使们，立足自身信息尖兵的专业技能和特长，以先锋模范作用将温暖送到最需要的人身边，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行初心，默默进行着善的汇聚和爱的传递。
1、用爱托起幸福“夕阳红”
苏州电信吴江区中山南路爱心翼站的李晶晶，作为集团级最美爱心大使，将中山南路爱心翼站打造成了一个传播温暖、传递爱心、传送知识的公益场所。
“授人以鱼不如授人以渔”。为了帮更多老年朋友更快、更好的融入智慧生活，李晶晶带领中山南路爱心翼站的爱心大使们开展智能手机教学，手把手教老人们使用电子产品，帮助老人们跟上时代脚步。
为增强“老友们”的识诈反诈的“免疫力”，李晶晶通过通俗易懂、幽默风趣的语言，生动的短视频案例，汇总生活中常见的通讯信息诈骗手段、类型、特点、规律，向中老年市民传授“慧眼识骗术”，提醒大家擦亮眼睛，谨防电信诈骗。
在无锡，人民路营业厅的副店长杨婷正在忙着备课、上课：“爷爷奶奶们，请看大屏幕，今天我们来学习，看病时怎么通过手机预约挂号……”一场场智能终端辅导课堂在爱心翼站开展。
三年间，杨婷为20万的“学生”上过课，为老年人、环卫工人等群体解决了如何使用智能手机的难题，而她本人也由此被评为市级岗位学雷锋标兵。
2、用心点亮幸福“朝阳”
扬州跃进桥爱心翼站与新世纪幼儿园联合开展“淡淡粽叶香，浓浓拥军情”主题活动，活动邀请革命前辈讲述红色文化故事，传承红色基因。
孩子们穿着传统服饰，在老师的讲解下了解到端午节的由来和习俗，活动中小朋友们还一起学习包粽子、画粽子。
扬州杭集爱心翼站联合中国邮政，共同开展父亲节特别活动，为了让孩子们更好感受父爱，表达对父亲的感激和爱意，准备了一场父亲节纽扣贴画亲子活动，大家默契配合，共同完成手工，现场一片欢声笑语，爱意浓浓。
6月3日，江苏常州电信文化宫中心爱心翼站联合常州招商银行开展“穿越电信奇妙六一”儿童节主题活动，邀请小朋友们参观电信博物馆，爱心大使给他们讲解电信百年时光，在百年电信的变迁中带领孩子们感悟科技发展的强大。
3、让识骗的“慧眼”更明亮
6月2日，徐州电信彭城路的爱心大使，深入贾汪宗庄村开展防范网络通讯诈骗宣传，设摊咨询、赠送礼品和网红小食，向群众送上干货满满的反诈”礼包“。
“面对面”向老人讲解不法分子常用的诈骗手段，以及近期营业厅涉及网络诈骗的典型案例。活动中，爱心大使向现场群众派发反诈宣传单张和小礼品，引导群众安装注册“国家反诈中心”APP。
面对面的讲，手把手的教，江苏电信爱心翼站的爱心大使们组成一队尖兵，以反诈宣传活动“打响”一项持久的攻坚战，走进社区，邀约进厅。
4、为骑手撑起“夏日绿荫”
苏州的爱心翼站搬到街头，爱心大使们为辛勤劳作的户外工作者送上冰水和扇子等物资，邀请户外劳动者进厅纳凉休息、喝绿豆汤，给他们带去一份夏日的清凉。
盐城电信解放中路爱心翼站于2020年5月起设立爱心充电站，以服务为支撑，以关心关爱为引领，为广大户外劳动者提供一个免费充电的场所。
让骑手几分钟即可换上满格电量的电池，爱心充电站在提供便利的同时，也成为了盐城电信爱心翼站的一张新名片。