智能云台摄像头*1台
全天云回看*1天
上门安装调测服务
15元/月
为什么选天翼看家
360°全景巡航跟踪
全景视野、随意安装、视角对比、实景拍摄,360°全景视野,自在掌握双旋转云台设。
24h时刻守护家人
24小时全天候移动检测录像,无论白天黑夜守护家的安全,看护孩子、看护父母、看护宠物,适用多种生活场景。
小翼管家一键调看 时刻看娃护宠
打开APP家就在身边,无线监控摄像头,不需要任何电脑和网线,它可以放在任何有WiFi的地方,不管距离多远,手机随时掌握家里面的情况。
高清云回看
手机APP动态显示移动录像视频,视频实时加密传至云端安全存储,手机随时随地下载视频转至永久云盘,保存视频,随时随地分享视频。
活动规则
一、基本规则
1、办理天翼看家业务名下需要有电信手机号码和宽带账号才可办理;
2、天翼看家礼包所含终端产权均属于电信,月付型套餐需签订2年办理协议;
3、除首次装机外,其他如需上门按照延伸服务标准收费;
4、云回看绑定的手机号不可变更;
5、天翼看家一次付费型礼包云回看有效期12个月(含订购当月),到期自动退订;天翼看家月付型礼包云回看,如用户无退订月付型礼包 ,月底自动续订,资费有效期24个月;到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续订24个月。
6、云回看到期退订后,视频保留时间同销售品规格;
7、云回看视频采用滚动存储模式。使用期间,如因设备、网络等原因导致录制中断,则云端无法提供视频回看。
二、计费规则
天翼看家一次性付费,当月一次性收取费用;月付型礼包首月执行过渡资费,当月按日计扣(入网当日到月底),费用四舍五入到分。
三、续约规则
天翼看家分为一次付费型和月付费型,一次付费型需一次性支付天翼看家礼包费,月付费型每月从账户余额中扣除天翼看家礼包月租。
四、退订规则
天翼看家一次付费型无需取消,因各地市政策不同,若需退订请到当地营业厅咨询;月付型在协议到期后您需携带有效身份证原件和设备前往当地电信营业厅取消。协议未到期或提前离网,对于宽带/iTV以及天翼看家在协议期内拆机或退订的同时收取相应固网终端设备的折旧费,涉及到多个终端时需累加收取。每个终端设备的折旧费计算标准为设备价值/协议期*(协议期月数-已执行月数),并收回终端设备。协议执行剩余时间不足6个月的,不再补收宽带连接费及终端设备折旧费,只要收回终端设备即可。针对终端无法回收的,按您当地电信公司确定的终端费用标准收取。
五、常见问题
1、监控设备坏了怎么办?
根据监控设备的品牌联系对应厂家的客服电话进行售后。萤石:400-878-7878,TP-Link:400-8830-630(拨打按您套餐国内通话费收取)。
2、我是否可使用原来已有的监控设备?
仅限已完成小翼管家对接的定制版摄像头可以使用。
3、一个用户能否订购多个云回看套餐吗?
不可以,一个账号不可以同时订购多个全天云回看套餐,每个监控设备只能绑定一个全天云回看套餐。
4、我订购的7天全天云回看,请问这个7天是怎么计算的?
您购买7天全天云回看后,用开通业务时指定的业务使用账号(即手机号)登陆小翼管家APP,用小翼管家APP绑定智能看家终端设备,即可看到待绑定的7天全天云回看。将7天全天云回看绑定智能看家终端设备后,系统即为该业务使用账号分配7天存储空间,拍摄的视频此时开始上传至云端进行存储,视频的存储周期从此刻算起为7天。
5、不同终端登陆小翼管家查看实时监控视屏/云回看,是否有授权登陆?如果监控设备解绑,被别人绑定后,是否能看到云端视频?
云回看服务将监控设备与帐号绑定,拥有云回看服务的监控设备绑定新的帐号,无法继续使用原有服务,即看不到原有云端视频。如A用户购买云回看服务后将机器解绑,B用户再绑定该监控设备后,B用户将无法查看到A用户在云回看的视频。B用户如需使用云回看服务,需要重新购买。
6、一个全天云回看套餐是否可供多个设备同时使用?
不可以,一个全天云回看套餐同一时间仅限在一台监控设备上使用,多个设备使用云存需要购买多个全天云回看套餐。
六、隐私声明
为了您更快捷办理本次业务,您打开本页面时,我们会为您提供免密登录能力(如不满足免密登录条件需要您主动提交号码信息登录),我们优先使用电信网关验证能力获取您的手机号码来认证。我们将按国家法律法规要求保护好您的个人信息,除非得到您的授权或法律法规等另有约定、规定外,我们不会公开透露您的任何隐私信息或向第三方进行共享。