岗位名称:中国电信客服专员
关键词:4K~8K,五险,年休,节假日福利多
岗位职责:
1、根据公司提供的资料针对电信的老用户介绍合适的套餐和宽带优惠活动;
2、以电话外呼的方式针对老用户进行维系;
3、以电话外呼的方式告知电信宽带用户的到期续约的时间并为用户在线办理续约。
任职要求:
1、中专及以上学历,性别不限,年龄18-45周岁;
2、普通话标准,善于沟通交流;
3、会电脑的基本操作;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、接受电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先;
6、可接受无相关经验者、应届生、实习生等;
7、培训上岗:新人培训3-6天上岗,上岗后可安排师傅帮带。
薪资待遇:
1、工资组成:话务底薪+业务提成+业务奖金+全勤,综合平均工资4000~8000元,上不封顶(试用期三个月保护工资2300)
(1)全勤200元;
(2)培训补贴50元/天(3-6天)
2、试用期满可购买五险;
3、公平的晋升机会:每年至少两次晋升机会:客服专员-组长-项目主管-项目经理助理-项目经理;
4、节假日福利、年休、年终奖;
5、休假安排:每周周天,国家法定节假日排休。
工作地点:
昆明市官渡区电信38分局(王大桥邮政银行内)