为青年员工提供学习交流、展示自我的机会,中国电信长沙分公司业务运营及IT支撑中心(以下简称业支中心)开设“青年讲坛”,让青年员工走上讲坛,展示自己的学习成果、心得以及业绩。
“青年讲坛”也是一个促进成长的平台,员工每创作一个主讲材料,就是一个把散乱的知识、思维结构化后输出的过程,也是促使青年员工高强度学习的过程。而中心领导、四级负责人、职业导师、业务专家们都是青年员工的坚强后盾。
从“要我学”到“我要学”,提升专业技能
让青年员工成为讲师,让技能导师、一、二级专家成为技术指导。引导帮助青年员工实现从“要我学”到“我要学”、再到“我要讲”、“我能讲”的角色转换和能力提升,带动其树立起“先学一步”、“学深一层”的认识自觉和行动自觉,带动全员学习的积极氛围。
在学习实践中提升沟通技能
既然担当讲师,就必须对主讲的课题有全面、深入的了解,并且形成自我的认识和见解。这对新入职大学生是不小的挑战。他们与团队骨干沟通,向技能导师请教,与IT专家交流。思想在交流中碰撞,能力在沟通中提升。
悉心引导,埋下概念技能的种子
从单点的业务知识,到贯穿公司生产经营全流程的课题。引导年轻员工将自己掌握的点上的知识,拓展到全流程的面上,再拓展到公司营销政策、经营重点。引导青年员工知晓、理解公司的发展大局方向,为形成概念技能打基础。
青春的美,在于其旺盛的生命力和燃烧的激情。长沙分公司业支中心努力为青年员工营造学习、协作、奋进、有为的团队氛围,携手青年员工尽情挥洒心之狂热与执着,实现自我价值与企业价值的同步提升。