5月24日,一场重要网络割接悄然进行。这天晚上10点,公司副总经理雷宇来到横浜大楼“上海电信800M重耕割接现场”,了解800M重耕割接的“重头戏”——LTE8005M扩容工作。雷宇对大家所付出的努力表示感谢,同时强调“精品网络都是奋斗出来的”,要求大家全力以赴打好割接收官的“关键之战”,以实际行动践行“党员和党组织价值再提升”。这次成功割接,意味着800M重耕工作取得了“决定性效果”,为电信LTE网络的深度覆盖和之后VoLTE业务的推出打下了坚实的基础。
■记者钱立富
通宵“作战”
虽然去年以来已多次经历过800M退频网络割接的历练,汲取了丰富经验和有效做法,但是对于这一次,割接人员仍不敢掉以轻心,制定了详细的割接方案、明确割接步骤。
5月25日零点,技术人员开始执行扩容参数调整工作,进行LTE800M带宽扩容及下切参数调整。同时,技术人员在后台进行性能监控,确认指标无异常。从网络监测情况来看,割接完成后LTE800M频段整体性能和整体指标对比前几日同时间段总体正常。
凌晨2点左右,分布全市不同区域的12支测试队伍开始出动,冲向黑夜,开始路测工作。天公不作美,这时上海下起大雨,这12支测试小分队驾车行驶在雨中的申城道路上,在现场测试割接后的网络质量,确保用户使用体验得到有效保证。车外暴雨倾盆,雨刮器以最大速度甩动着,驾驶员小心翼翼,测试人员一直紧盯着测试页面,查看网络是否正常。到了凌晨5点半左右,路测工作全部完成,测试过程总体良好,没有出现明显异常。而且,在割接期间也没有收到用户投诉。
25日早上7点,参加了通宵作战的割接人员才下班回家。这个时间,恰恰是人们的上班高峰时间,大家都不知道刚刚过去的雨夜中发生了什么。不过正是这样润物细无声的改变,带来了电信网络品质的提升。
重耕之“重”
800M重耕对于中国电信来说意义重大,是践行转型3.0和CTNeT2025网络重构的重要举措。
800M处于低频段,网络覆盖效果和信号穿透性都比高频段要好。重耕800M的根本目的,是把原来用于承载CDMA的优质频段置换成承载LTE网络,充分发挥800M低频段穿透性强的优势,解决居民区LTE的浅层覆盖问题。
去年,公司完成了800M重耕第一步,建设了基于800M频段的基站,同时完成了初步的频率割接,提供了1.4M带宽的LTE800M网络服务。
这一次的割接,则是在去年800M重耕的基础上再往前迈出一步,进一步清退出原有承载CDMA1X语音业务和3GEVDO数据业务的频点,使得能够用于LTE组网的800M频段带宽资源达到5M,从而提升用户在LTE800M网络环境下的上网体验。
这次800M重耕,为提升电信4G网络质量和VoLTE的推出夯实了基础,“有利于解决居民区的LTE网络深度覆盖问题,这也是以后VoLTE业务的主要使用场景。”移互部总经理助理兼移动网优中心主任王征表示,这次重耕割接工作完成后,后续会进行全网性的网络优化工作。
啃下“骨头”
就不同地区而言,重耕800M工作的难易程度不一。在有些地方,800M现网容量有富余、频点并未充足使用,可以方便腾出一部分资源用于LTE建设。而在上海这样的人口稠密、网络负荷重的区域,重耕800M难度非常大,比如有部分CDMA用户由于终端原因无法使用LTE网络,在重耕过程中如果工作不够完善,这部分用户的使用感知就会受到影响。如何减少对现网用户的影响成为800M重耕的最大考量。
为了排除困难,公司前后端部门相互紧密配合、协同高效作战。移互部和市场部、政企部、客服部紧密合作,制定了有效的“3升4”推进路线,特别是加大了政企用户迁转的推进工作。同时移互部和客服部共同制定了相关用户服务层面的口径和预案,确保了CDMA退频的平稳进行。
在重耕过程中,移互部品保中心充分发挥大数据作用,利用大数据分析平台,使用“区格”规划的创新方法,做到每个基站都规划在网络的覆盖薄弱区域。同时,移互部发挥片区作用,和铁塔公司紧密协作、联合寻址,确保了规划站点的有效落实。在建设过程中,移互部协调区局根据清单逐站推进,加快进度,网络质量提升明显。
在这次重耕过程中,移互部的党员攻坚队群策群力,连续奋战近20个昼夜,攻克了网络负荷高、调整难度大、楼宇高层优化困难等技术难关,实现了上海地区800M十一次重耕割接100%成功。