为了让人民城市建设的参与者，成为人民城市发展的受益者，上海电信始终坚守“人民邮电为人民”初心，牢记央企责任担当，坚持每周二在全市爱心翼站开展“相约星期二”的“幸福课堂”特色活动，面向老年人群体开设智慧助老课堂，面向青少年群体组织科普研学活动，面向周边居民组织国家安全、网信安全等普法活动，在节假日和寒暑季组织主题关爱活动，为户外劳动者提供悉心关爱服务。通过线上线下联动，着力打造“面对面服务+公益直播+社交媒体”的全触点服务，让关爱暖心事化为平常事。
莘闵：“消暑有方”，爱心翼站相伴同行送清凉
入伏以来，上海在梅雨加高温的双重暴击下，“蒸桑拿”模式持续升级。为了向坚守岗位的户外工作者们表达敬意和关怀，7月25日，莘东路爱心翼站联合顺丰快递公司，为顺丰快递小哥、同城急送骑手举办了一场主题为“清爽夏日，伴你同行”的幸福课堂专场活动。
同时还通过10000直播、“中国电信上海客服”视频号、星播客、“上海电信”视频号、东方社区数字苑、上海热线直播间等多平台实时直播，并与135家电信营业厅联动，旨在为户外工作者们提供帮助和支持，让他们感受城市温暖与关怀。
在莘东路爱心翼站内，爱心大使带来了一场具有特殊意义的“幸福课堂”，为到场的快递小哥们送安全、送健康、送清凉。在“送安全”方面，爱心大使向骑士们科普了突遇电梯下坠、停运时的紧急处理办法以及电动车出行安全、防范通信网络诈骗等内容，让他们在工作中能够更好地避免安全隐患，保护自己及家人通信安全；“送健康”环节，为了让骑士们在高温环境下学会自我保护，爱心大使向骑士朋友们科普了热射病典型症状，从饮食、防晒、药品、生活等角度分享了实用有效的防暑降温小妙招；为了让广大骑士在炎炎夏日提高自我防护和避暑降温意识，保持身体健康活力，在“送清凉”环节，爱心大使为骑士们赠送了专属夏日清凉大礼包，礼包含大麦茶、毛巾、洗手液等防暑降温用品，既消暑又实用。
此次“安全、健康、清凉”三大“夏日套餐”为主题的幸福课堂，不仅让大家在交流互动中学习最新的安全文明出行、电梯紧急避险、通信反诈知识，现场冒着冷气的矿泉水、降温解暑的大麦茶以及人手一份的清凉礼品，也让骑士们感受满满幸福感和职业自豪感。
嘉定：真“研”真“学”，小囡暑假欢乐多
2023年上海市小学生爱心暑托班是上海市为民办实事项目，为接应嘉定区团委、嘉定电信局团委对此项工作的开展落实，嘉定局爱心翼站志愿者团队精心策划，走进爱心暑托班，一同为孩子们带来属于这个夏天的特别关爱。
7月12日，爱心大使李文嘉带领志愿者团队在真新街道社区党群服务中心开展了首期课堂，课堂涉及溺水防范、交通和饮食安全，还有近期关注度较高的防AI、Facetime诈骗等网络安全方面的知识，赢得了非常好的效果。特别是AI换脸骗术的课程，李老师带小朋友认识AI科技，不同于以往授课的形式，创新性地以研学的方式，让小朋友通过发现问题、提出问题，进而解决问题，主动了解如何通过一些手段来识别骗术，保护自己。课程以文字、视频、穿插提问等不同形式开展，为了鼓励小朋友们积极举手参与，李老师还为课堂表现最佳的小朋友颁发了“暑期安全小达人”奖状。
爱心翼站志愿者团队的耐心和细致征服了小朋友们，也悄悄地在嘉定走红了，其他培训学校的暑期班也纷纷邀请他们前往开展公益讲堂，天气虽然很热，志愿者们还身兼数职，但是这支年轻又有活力的爱心队伍，为了让所有参与其中的每个孩子都有所得，积极承担社会责任，以无限的热情和耐心传授知识、创造欢乐、分享温暖、引领成长。
中区：“一大会址旁”的爱心翼站邀您来坐坐
中区电信局柳林路营业厅爱心翼站位于黄浦区柳林路158号，是上海市中心重要的电信营业服务窗口和形象展示窗口。作为紧邻中共一大会址的服务窗口，柳林路爱心翼站承担的不仅是一份义务，更是一份责任。
酷暑来临，柳林路爱心翼站把清凉送出厅，在厅外配备爱心小冰箱，根据今年三伏天跨度长，温度较高的天气特点，承诺从7月15日到9月15日为环卫工人、外卖员等户外工作者免费提供解暑饮品，为他们在炎炎夏日里送去一丝清凉。除此之外，还在厅内提供座椅休息，免费WIFI、手机辅导，反诈防骗小课堂等服务。
在柳林路爱心翼站站长的心理话中提到，致力于做好老年人的便民站，户外工作者的补给站，残疾人的公益站，在做好电信服务本职工作的同时，更会担起为民服务的这一份责任，把“爱心翼站”建设成为传递正能量的纽带，把“我为群众办实事”变成具体的关爱行动，让温暖在每一位电信用户和每一位户外劳动工作者的心里延续。
青浦：“幸福课堂”上线，为老人筑牢电信安全防线
深耕志愿服务十七载，青浦电信局志愿服务队始终坚持为市民们提供贴心的志愿服务， 7月20日，服务队又将“幸福课堂”送到夏阳社区志愿服务站点，为老年人运用智能技术困难、使用电信业务、防通讯网络诈骗提供帮助。
谢伟峰是志愿服务队里的老大哥，从服务队建立至今始终在志愿服务的第一线，为居民们理发、量血压。“看到居民们理完发开心的样子，对我说一声‘谢谢’，就让我感到我做的一切都是有意义的。”谢伟峰说。活动现场也开展了第一堂“幸福课堂”宣讲， “青翼芳华”宣讲团为老年居民们讲解了燃气使用安全科普知识，普及燃气安全注意事项，引导居民们要随时绷紧安全用气这根“弦”。后续还将继续开展防诈骗、智能手机操作、儿童防溺水等课程。
青浦电信局志愿服务队将继续结合群众的实际需求，不断多样化和细致化“幸福课堂”内容，为市民提供更多服务。
松江：入伏送清凉，情义暖人心
7月8日至7月10日，炎炎夏日，骄阳似火，面对连日来居高不下的气温，松江电信局文翔路营业厅爱心翼站7月走出营业厅走进社区，在方松街道昌鑫花园社区居委会和社区商业街居民休闲广场开展了一场“爱心翼站夏日送清凉”专项活动，为社区老年人和暑期小朋友进行科普防诈反诈提醒预警，安全出行高温避暑，提供清凉用品防暑降温物资，并于社区商业街内关爱户外工作者（保洁、保安等）提供运动饮料、冷饮等避暑物资。
“炎炎夏日送清凉 浓浓关爱沁人心”，松江电信爱心翼站不忘关怀，服务群众，始终将服务至上内化于心，外化于行，同时，为社区老年人和暑期小朋友开设了防诈反诈科普小课堂，提醒防范意识相对薄弱的群体时刻绷紧防范之弦，谨防新型电信诈骗。