井冈山大道5G智慧生活馆
以人为本,服务为民。团队成员24人,其中女性为20人。作为全市通信行业客户最满意的服务窗口之一,团队秉承着“用户至上,用心服务”的理念,积极为群众服务,为群众解决难题,致力于打造吉安市最有温度的服务窗口。团队每年为群众提供业务办理、咨询、辅导等服务21万人次,群众服务受理量和满意度居同行业第一。
数字经济,勇挑重担。2020年吉安电信响应政府数字化经济发展的号召,团队率先打造奶茶咖啡、电竞K歌、书吧茶吧、亲子乐园、电竞VR等为一体的智能家居生活体验馆。省科教厅、市政府相关领导及多家内部外部单位前来参观指导,给予新零售数字化转型的高度认可,累计为市民展示讲解全屋智能家居3000余人次,深度体验VR技术2000余人次,体验讲解5G应用和技术数万余人次。
热衷公益,甘于奉献。团队同市总工会建立为快递、外卖等户外工作者提供热水热饭、休息充电等服务的爱心翼站,累计服务户外工作者10000余人次,同时团队积极进社区,同吉州区光明、尚义、科教等社区开展智能手机辅导和防诈课堂,累计服务老年群体5000余人次。团队积极和吉安职业技术学校幼教专业合作,不定期开展幼教早教免费课堂,提供服务1000余人次。团队同华为公司开展“天生绘画”和编织钩针等公益手工课,累计为市民提供服务2000余人次。免费为群众提供贴膜维修服务5万余人次等等。